Alles, was Gastronomen uns fragen.

Sie zahlen einen festen, vorher vereinbarten Preis: die Website ab 199 € einmalig plus kleiner Pflegepauschale, das Bestellsystem als Flatrate von 49 € im Monat zzgl. USt., ohne einen Cent Provision auf Ihre Bestellungen. Alle Pakete stehen transparent auf unserer Preisseite, versteckte Kosten gibt es nicht.

In der Regel dauert es zwei bis vier Wochen vom ersten Gespräch bis zum Livegang, je nachdem, wie umfangreich Speisekarte und Wünsche sind. Ihre Speisekarte übernehmen wir für Sie, Sie müssen nichts abtippen. Vor dem Start testen wir gemeinsam, bis alles sitzt.

Ja, selbstverständlich. Viele Betriebe lassen das Portal zunächst als zweites Standbein weiterlaufen und leiten Stammkunden Schritt für Schritt auf die eigene Bestellseite um, etwa mit QR-Codes auf der Verpackung. So verlieren Sie keinen Umsatz und werden trotzdem unabhängiger.

Ihnen. Die Domain läuft auf Ihren Namen, die Inhalte gehören Ihrem Betrieb, und sämtliche Bestell- und Reservierungsdaten liegen in Ihrem System, nicht bei einem Portal. Auch wenn Sie eines Tages kündigen, nehmen Sie Ihre Domain und Ihre Daten mit.

Ja, jederzeit. Preise, Gerichte, Kategorien, Angebote und Bilder pflegen Sie in einer einfachen Verwaltung selbst, Änderungen sind sofort online. Wer das nicht möchte, schickt uns einfach eine Nachricht, und wir übernehmen die Pflege.

Standardmäßig PayPal für die Onlinezahlung sowie Barzahlung bei Lieferung oder Abholung. Damit decken Sie ab, was die große Mehrheit der Gäste erwartet, und die Einnahmen aus Onlinezahlungen landen direkt auf Ihrem Konto, nicht erst beim Portal.

Ja. Gäste wählen Datum, Uhrzeit und Personenzahl direkt auf Ihrer Website; das System kennt Ihre Öffnungszeiten und Kapazitäten und schlägt bei vollen Tagen automatisch Alternativen vor. Sie sehen alle Buchungen übersichtlich im Kalender und können selbst Reservierungen eintragen.

Ja, Gutscheincodes und Angebote sind fester Bestandteil des Bestellsystems. Sie legen selbst fest, wie hoch der Rabatt ist und wie lange die Aktion läuft. So belohnen Sie Stammkunden direkt, statt Rabatte über ein Portal zu finanzieren.

Ja. Impressum, Datenschutzerklärung und eine saubere Cookie-Lösung gehören bei Bistrio.de zum Lieferumfang, und personenbezogene Daten werden nur für Bestellung und Reservierung verarbeitet. Sie bekommen ein System, das Sie rechtlich ruhig schlafen lässt.

Direkt per E-Mail an Ihr persönliches Ansprechpartner-Postfach, ohne Warteschleife und ohne Ticket-Dschungel. Auf Nachrichten antworten wir in der Regel innerhalb eines Werktags, bei dringenden Störungen deutlich schneller.

Unsere laufenden Pakete sind monatlich kündbar. Wir binden Kunden lieber durch gute Arbeit als durch Vertragslaufzeiten, und weil Domain und Daten Ihnen gehören, bleiben Sie in jeder Hinsicht Herr im eigenen Haus.

Ja. Auf Wunsch richten wir eine Demo mit Ihrer echten Speisekarte ein, in der Sie selbst Probebestellungen aufgeben können. So sehen Sie vor der Entscheidung genau, wie Ihre Gäste künftig bestellen, unverbindlich und kostenlos.